Erfolgreiches Bewertungsmanagement dank TrustYou

Verbessern Sie Ihre Angebotsqualität auf der Grundlage von Gästefragebogen und Bewertungen, reagieren Sie auf Feedback mit Hilfe von KI und vermarkten Sie Ihren Betrieb mit TrustYou.

Die All-in-One Customer Experience Plattform von TrustYou ermöglicht Hoteliers, Feedback von ihren Gästen zu sammeln und zu analysieren, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und Probleme umgehend zu lösen. Dies führt zu höherer Gästezufriedenheit, positiven Bewertungen und mehr Buchungen.

Im Mittelpunkt von TrustYou steht die hochentwickelte Customer Experience Plattform (CXP):

All-in-One-Feedback-Management: TrustYou’s CXP ermöglicht Hoteliers, Feedback aus verschiedenen Quellen, einschliesslich öffentlicher Bewertungen und privater Fragebögen, in einer einzigen Plattform zusammenzuführen und umfassend zu analysieren.
Handlungsorientierte Erkenntnisse: Dank modernster maschineller Lernverfahren liefert TrustYou’s CXP Geschäftsinformationen, die ausführliche Gästefeedback-Analysen ermöglichen. Dadurch können Hoteliers Verbesserungsbereiche identifizieren und Probleme schnell angehen.
KI-gesteuert: TrustYou’s responseAI nutzt die Leistungsfähigkeit der Künstlichen Intelligenz, um Prozesse zu optimieren und automatische Antworten auf Gästefeedback zu generieren. Dadurch wird der dafür benötigte Aufwand um 80% reduziert. Mit SummaryAI können Hoteliers Gästefeedback auf einen Blick erkennen und gemeinsam mit dem gesamten Hotelteam schnell Massnahmen ergreifen, um Gäste zufriedenzustellen.