Die Vielfalt unserer Branche als Chance nutzen
Kaum eine andere Branche verbindet so viele unterschiedliche Menschen. Es ist an der Zeit, diese Vielfalt gezielt zu fördern und bei der Gewinnung von Fachkräften klug einzusetzen.
Unsere Branche gilt als Branche der Emotionen und der Erlebnisse. Damit wir bei unseren Gästen genau diese Gefühle auslösen können, sind wir auf motivierte und qualifizierte Fachkräfte angewiesen.
Beim Thema «Fachkräfte» stehen unsere Mitgliederbetriebe aber vor einer grossen Herausforderung – es gehört seit Jahren zu den drei meist genannten Sorgen der Arbeitgeber.
Der Verband widmet sich mit der Initiative Future Hospitality seit über zwei Jahren intensiv der Herausforderung, wie Fachkräfte gewonnen und gehalten werden können. Dabei steht vor allem die Attraktivitätssteigerung der Branche im Vordergrund. Noch kaum betrachtet und daher unterschätzt wird, wie die Vielfalt in unseren Betrieben dafür genützt werden kann.
Diese Vielfalt – oder neudeutsch «Diversity», die unsere Branche auch bezüglich ihrer Mitarbeitenden auszeichnet, darf und muss als Chance gesehen werden. Denn welche andere Branche verbindet so viele Kulturen, Berufsbilder, Hintergründe, Lebensgeschichten und Kompetenzen wie die Beherbergungsbranche? Bei uns ist Vielfalt Alltag: Sowohl in Bezug auf Gäste als auch auf Mitarbeitende. Darauf dürfen wir zurecht stolz sein!
Nutzen wir diese Vielfalt! Aktive Förderung von Diversität positioniert unsere Branche und Sie als Arbeitgeber als modern und zeitgemäss. Das stärkt unser Image und unsere Attraktivität nachhaltig – gerade auch für Brancheneinsteiger.
Der Mut und die Offenheit für Vielfalt eröffnen Ihnen zudem auch neue Rekrutierungsquellen: Quer- und Wiedereinsteiger/innen, Mitarbeitende mit Handicap oder Flüchtlinge sollten als Fachkräfte in Betracht gezogen werden. Mittlerweile unterstützen zahlreiche Förder- und Ausbildungsinstrumente, viele davon durch den L-GAV finanziell gestützt, die rasche Entwicklung entsprechender Arbeitskräfte. HotellerieSuisse ist mittels konkreter Pilotprojekte bestrebt, Quer- und Wiedereinsteiger für die Branche zu motivieren und auch Arbeitgeber entsprechend zu sensibilisieren.
Vielfältige Teams bestehen aber auch aus Mitarbeitenden jeden Alters, aus verschiedenen Kulturen, mit unterschiedlichen Weltanschauungen und beider Geschlechter.
Wir haben fünf Mitgliederbetriebe besucht, und ihre ganz unterschiedlichen Mitarbeitenden kennengelernt (siehe unten). Besonders in Erinnerungen geblieben ist uns dabei die hohe Motivation aller porträtierten Mitarbeitenden (und ihren Kollegen und Kolleginnen). Sie alle arbeiten mit viel Leidenschaft und Herzblut und sind ihren Arbeitgebern dankbar für die Chance, dies unter Beweis stellen zu können.
Diese Beispiele zeigen, dass Diversity im eigenen Betrieb die Motivation, das Engagement und schlussendlich auch das Bekenntnis der Mitarbeitenden zu ihrem Arbeitgeber fördert.
Zudem wird eindeutig, dass Vielfalt in ganz unterschiedlichen Betrieben möglich ist – ob in der Stadt oder auf dem Land, ob mit Business- oder Feriengästen, ob eher traditionell oder bewusst «anders». Werden die individuellen Stärken der Mitarbeitenden genutzt und richtig eingesetzt, bringen sie als vielfältiges Team jeden Betrieb gezielt weiter auf seinem Weg zu Innovationskraft, Nachhaltigkeit und begeisterten Gästen.
HotellerieSuisse ist überzeugt, dass Diversität ein zentraler Erfolgsfaktor für die Branche darstellt. Wir setzen daher unter dem dem Hashtag #diverstiyinhospitality bewusst Akzente. Damit wollen wir nicht nur die bestehende Vielfalt in der Branche gegen aussen aufzuzeigen, sondern auch die Wichtigkeit der Thematik innerhalb der Branche nachhaltig verdeutlichen.
Zeigen Sie uns, wie Vielfalt in Ihrem Betrieb aussieht – wir freuen uns auf Ihre Posts auf Social Media mit dem Hashtag #diversityinhospitality.