​Des solutions d’avenir pour la TV et l’IT

Des ingrédients importants pour une expérience hôtelière agréable 

L’Hotel Bergfreund, situé près de Zermatt, propose aux adeptes de la randonnée et aux alpinistes un hébergement abordable et familial. Remo Almendinger connaît parfaitement les besoins de ses hôtes. «Les voyageurs en groupe et plus particulièrement les hôtes plus âgés apprécient particulièrement de regarder leurs émissions de télévision habituelles», explique-t-il. L’ancienne solution de télévision par satellite n’offrait toutefois pas la diversité de chaînes souhaitée. De même, le WLAN est essentiel pour une expérience agréable. «De nombreux hôtes étrangers ont un abonnement prépayé pour leur téléphone portable et souhaitent téléphoner via WhatsApp. Pour cela, il faut un WLAN stable et facile d'accès.»

Solution TV hôtelière et WLAN sécurisé en un seul paquet

Avec plus de 300 chaînes de télévision et 300 stations de radio, blue TV Host de Swisscom propose aujourd’hui une offre de divertissement variée au Bergfreund. Remo Almendinger proposera bientôt sa propre chaîne d’information. «Nos hôtes verront sur les télévisions des chambres des informations actuelles sur l’établissement, les environs et la météo.» Les brochures d’information imprimées pourront alors être économisées. Le WLAN est également inclus dans l’abonnement blueTV Host. Grâce à l’identification sécurisée de l’utilisateur par SMS, un usage illégal d’Internet n’engage pas la responsabilité de l’hôtel, mais celle de l’utilisateur.

Un partenariat régional de confiance

L’auberge se fournit également chez Swisscom pour sa connexion Internet performante, sa solution de téléphonie et sa mise en réseau interne des lignes de communication de données. Tous les produits Swisscom utilisés au Bergfreund sont ce que l’on appelle des Managed Services. Cela signifie que Remo Almendinger et son équipe n’ont à s’occuper de rien. Swisscom et son partenaire haut-valaisan Net27 gèrent les solutions et fournissent une assistance en cas de besoin. Cela vaut également pour la protection contre les cyberattaques et les pertes de données. «Swisscom nous a assuré que nous n’avions aucun souci à nous faire. Je leur fais confiance. D’autant plus que je sais que Swisscom et Net27 emploient des personnes compétentes», explique Remo Almendinger.

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