Centro di competenza del settore ricettivo

Dal 1882 HotellerieSuisse è il centro di competenza del settore ricettivo svizzero. In qualità di associazione di categoria rappresentiamo gli interessi delle imprese ricettive, innovative e sostenibili della Svizzera. Insieme ai nostri soci, partner e clienti ci impegniamo per un’economia ricettiva di qualità e orientata al futuro, che miriamo chiaramente a plasmare, stimolare e connettere incentrando con coerenza il nostro operato sul successo dei nostri soci. Per sostenere al meglio i nostri soci, ci orientiamo verso le seguenti promesse di prestazione:

«Plasmare, stimolare e connettere, insieme, il settore ricettivo svizzero.»

• Lottiamo a livello politico e sociale affinché il settore ricettivo abbia le migliori condizioni quadro possibili per svilupparsi in maniera sostenibile.
• Con i nostri prodotti e servizi promuoviamo la qualità, la produttività e il know-how dei nostri soci e clienti sostenendoli, quindi, nella loro gestione aziendale orientata al futuro, sostenibile e focalizzata su un obiettivo.
• Ci impegniamo attivamente per la disponibilità e lo sviluppo di personale qualificato per i nostri soci e il settore.
   

Nel nostro operato ci orientiamo verso i seguenti valori.

Umanità
Il settore ricettivo vive di relazioni personali. Le persone, quindi, stanno particolarmente a cuore di HotellerieSuisse. Intratteniamo una relazione aperta e cordiale con i nostri soci, partner e clienti. La vostra opinione e i vostri input sono per noi importanti. Desideriamo interconnettere tra di loro soci, partner e clienti e promuovere il reciproco scambio di conoscenze.

Affidabilità
HotellerieSuisse incarna forti qualità svizzere, in particolare la competenza, la serietà e la fiducia. Accresciamo tale base con approcci risolutivi orientati al futuro per assicurare la massima qualità ai nostri soci, partner e clienti. Vogliamo conservare e rafforzare la prassi consolidata, a partire dalla quale costruire nuove possibilità.

Lungimiranza
Desideriamo influenzare l’economia ricettiva a livello ecologico, economico e socialmente sostenibile curando costantemente la nostra formazione continua, osservando e adattando con curiosità le tendenze del nostro settore e quelle degli altri settori. Guidiamo i nostri soci, partner e clienti orientandoli verso un futuro di successo.