​Protel Cloud PMS: nuove funzioni per l’efficienza

Novità entusiasmanti per il settore alberghiero!
Le esigenze nei confronti di un sistema di gestione alberghiera (PMS) stanno crescendo – spinte sia dalle nuove opportunità tecnologiche sia dalle aspettative sempre più elevate degli ospiti. Ed è proprio qui che entra in gioco il nuovo aggiornamento di Protel Cloud PMS.

Con il suo primo grande rilascio del 2025, il sistema PMS basato su cloud introduce più di otto nuove funzionalità. L’obiettivo: rafforzare la fidelizzazione degli ospiti, semplificare i processi quotidiani e offrire nuove possibilità operative.

Cosa c’è di nuovo?
Questo aggiornamento fa parte di un piano di sviluppo più ampio: nei prossimi 18 mesi sono previsti oltre 50 miglioramenti – per una soluzione che cresce insieme alle esigenze degli hotel e dei loro ospiti.

Panoramica dei punti salienti:

• Open API – Al centro di questo aggiornamento c’è la nuova Open API, un passo importante per gli hotel che desiderano configurare la propria infrastruttura tecnologica in modo flessibile. Consente di collegare Protel Cloud PMS in modo fluido con gli strumenti già in uso. Grazie a questa interfaccia aperta, è possibile realizzare integrazioni personalizzate – per una maggiore efficienza operativa e un’esperienza ospite più mirata.
• Esperienze utente integrate – Le applicazioni possono essere incorporate direttamente nell’interfaccia del PMS. Ciò semplifica i processi, migliora la produttività e riduce le interruzioni grazie al Single Sign-On (SSO).
• Esperienza utente ottimizzata – Traces migliorati e profili bloccati rendono la gestione più fluida e permettono una maggiore personalizzazione del soggiorno.
• Onboarding interattivo – Oltre 300 tooltip e tour guidati in tedesco e inglese supportano il personale nel lavoro quotidiano – particolarmente utile per i nuovi collaboratori.
• Upgrade operativi – Report intelligenti, panoramiche chiare dei pagamenti e una gestione migliorata della disponibilità permettono di risparmiare tempo e ridurre gli errori.

A chi è rivolto?
Gli hotel che già utilizzano Protel Cloud PMS possono beneficiare subito di queste nuove funzionalità. Per chi sta valutando la modernizzazione dei propri sistemi, vale la pena scoprire questa evoluzione – in termini di flessibilità, integrazione e facilità d’uso.

Curiosi di saperne di più?
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Contatto

Birgit Pflugfelder

Planet / Rebag Data AG

Tel: +41 44 711 74 10

E-mail: sales-ch.hospitality(at)weareplanet.com