Registrazione digitale dei dati degli ospiti

Semplifichi la raccolta dei dati necessari per la sua azienda e i suoi ospiti grazie alle soluzioni digitali.

In molti cantoni la registrazione dei dati degli ospiti nei ristoranti è obbligatoria in ogni caso. In aggiunta alla registrazione scritta mediante il modulo stampato è possibile impiegare le seguenti soluzioni digitali. Abbiamo stilato per lei una breve descrizione delle varie possibilità, con i rispettivi vantaggi e svantaggi.

Get-Entry

Gli ospiti generano la loro Entry-ID con i dati personali sul sito web di Get-Entry. L’autenticità dei dati è accertata mediante SMS di verifica. Una volta generata, l’Entry-ID può essere utilizzata illimitatamente in tutta la Svizzera. I dati per la generazione dell’Entry-ID non vengono memorizzati a livello centrale.

All’ingresso dell’evento o del locale, gli organizzatori o i titolari eseguono la scansione dell’Entry-ID e confermano i dati controllando il documento d’identità. Ciò garantisce la correttezza delle informazioni degli ospiti. I dati registrati vengono automaticamente cancellati dopo 14 giorni.

Vantaggi

Soluzione basata su browser, non richiede il download di app da parte del cliente.
Gli ospiti ricevono un codice QR, in cui sono salvati i dati di contatto in conformità all’UFSP, che può essere utilizzato illimitatamente.
Elevata protezione dei dati: i dati sul server sono cancellati dopo 15 minuti, non avviene l’archiviazione a livello centrale.

Svantaggi

È necessaria la verifica del numero di cellulare.
Soluzione non gratuita: i costi si basano sul numero mensile di ingressi e sono a carico dell’azienda.
Nessuna registrazione della durata della permanenza nel ristorante.

Mindful

Per il check-in, gli ospiti scaricano l’app Mindful. Dopo aver avviato l’app possono indicare i loro dati di contatto. I dati di contatto vengono verificati tramite SMS o ID-Scan, in base all’opzione selezionata.

Check-in: gli ospiti tengono il cellulare sopra il codice QR, esposto per esempio all’ingresso. L’app conferma l’avvenuto check-in.
Check-out: basta un semplice clic. La durata della permanenza è visibile nell’app per 14 giorni, trascorsi i quali viene eliminata completamente e da qualsiasi archivio.

Vantaggi

Viene registrata la durata della permanenza nel ristorante (check-in e check-out).
Soluzione gratuita per ospiti e azienda, incl. verifica del numero di cellulare.
All’app possono essere collegati altri servizi mediante il codice QR (es. carta dei vini, menu).
In caso di eventuale contatto con una persona contagiata, gli ospiti vengono informati tramite notifica push.
Protezione dei dati garantita.
Raccomandata dalla direzione della sanità pubblica del Cantone di Berna.

Svantaggi

Gli ospiti devono scaricare un’app.

Lunchgate

All’arrivo, gli ospiti scansionano un codice QR messo a disposizione da Lunchgate. Per farlo è sufficiente la fotocamera dello smartphone, non è necessario installare un’app. Tramite il codice QR, gli ospiti accedono a un modulo in cui possono inserire direttamente i loro dati di contatto. La verifica del numero di cellulare è facoltativa, benché prescritta in alcuni cantoni. L’azienda può scegliere liberamente di generare e stampare codici QR per tavolo, stanza, area o per un evento specifico.

Vantaggi

Soluzione gratuita per l’azienda almeno fino alla fine dell’anno 2021 (la verifica del numero di cellulare è a pagamento, a carico dell’azienda).
Non richiede il download di un’app.
Possibilità di registrare la durata della permanenza nel ristorante (check-in e check-out).
Lunchgate è già nota come sistema di prenotazione dei tavoli, pratica soprattutto per le aziende che già la utilizzano.

Svantaggi