Dépassez les attentes de vos clients

Nous mettons notre expérience internationale et nationale à votre disposition pour positionner clairement votre hôtel, améliorer l'expérience client
et ajuster la qualité de service afin que votre segment cible soit satisfaite et fidèle.

Nous sommes votre partenaire pour que

• la qualité de votre service réponde aux attentes des clients
• la structure tarifaire publiée soit optimale
• vos processus hôteliers soient efficients et efficaces

Ensemble, nous développerons des mesures, qu'il s'agisse de processus de back-office ou d'améliorations de service ou produits etc. qui améliorent l'expérience client
Nous vous aidons à hiérarchiser les mesures et réalisons un plan de mise en œuvre que vous pouvez mettre à exécution sans nous ou avec nous. 

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bettina.buelte(at)gnbconsulting.com