Il settore risente della penuria di alloggi per il personale

Da un lato, le strutture ricettive svizzere registrano un aumento del numero di bed night. Ma dall’altro fanno spesso fatica a trovare personale sufficiente per far fronte al numero di prenotazioni. Per il reclutamento, il problema non è solo la carenza generale di personale specializzato, ma spesso anche la penuria di alloggi per le collaboratrici e i collaboratori. Se un’azienda non è in grado di offrire al personale un alloggio per il periodo di assunzione, la candidata o il candidato spesso sceglie un altro impiego. Particolarmente colpite sono le regioni montane, dove gli spazi abitativi sono scarsi e il personale ha bisogno di una sistemazione per lo più solo per una stagione. Gli alberghi di città, invece, – essendo meno esposti alle fluttuazioni stagionali e impiegando personale con necessità di alloggio per periodi più lunghi – risentono molto meno di questa situazione, anche se in città come Zurigo o Ginevra si registra una generale penuria di alloggi a prezzi accessibili. 

Una sfida su più livelli 

Per quanto riguarda le cause, si osserva un rimpallo di responsabilità tra Confederazione, Cantone e Comuni, da un lato, e tra popolazione locale e immigrati dall’altro. Talvolta la colpa è scaricata anche sul settore alberghiero stesso. Le cause sono molteplici. Tra il 2016 e il 2023 le autorizzazioni edilizie per le nuove costruzioni sono diminuite di oltre il 30%. I materiali da costruzione sono diventati più cari e gli interessi ipotecari sono aumentati. Manca manodopera edile qualificata. Inoltre, a causa dell’immigrazione, dell’invecchiamento demografico e del cambiamento degli stili di vita, aumentano il numero di economie domestiche e il fabbisogno di spazio pro capite. 

La risoluzione del problema risulta particolarmente difficile anche perché il settore degli alloggi è collegato ad altri contesti politici, come la complessità delle leggi in materia di pianificazione del territorio, il federalismo, la burocrazia e le lunghe procedure dovute ai diritti di opposizione. Un altro fattore è la legge sulle abitazioni secondarie, in vigore dal 2016. 

Complessa individuazione di una soluzione 

Poiché i problemi relativi agli alloggi si estendono a diversi ambiti politici e a diversi livelli federali, non esistono approcci risolutivi universali. Inoltre, le circostanze variano notevolmente da un comune all’altro per quanto riguarda gli edifici sfitti, i possibili investitori e i terreni edificabili disponibili. E neanche il settore del turismo può restarsene con le mani in mano. Occorre ricorrere a un mix di responsabilità presso la Confederazione, i Cantoni, i Comuni e il turismo stesso. Per questo HotellerieSuisse, insieme al Gruppo svizzero per le regioni di montagna (SAB), all’Ufficio federale delle abitazioni, alle sindache e ai sindaci e ad altri stakeholder del settore turistico, ha elaborto una guida sugli alloggi per il personale nelle regioni di montagna. 

Richieste 

HotellerieSuisse chiede a livello federale che la situazione non venga aggravata da ulteriori restrizioni alla pianificazione del territorio e che vengano rimossi gli ostacoli alla costruzione di nuovi edifici o alla riconversione di quelli esistenti. Un possibile passo nella giusta direzione a livello federale è l’intervento del consigliere agli Stati Martin Schmid (PLR/GR) volto a facilitare la costruzione di nuovi alloggi per il personale.