Commission de recours indépendante de la classification

En cas de désaccord au cours de la procédure de classification menée par HotellerieSuisse, les établissements membres ont la possibilité de faire appel à la CRI. L’instance de recours peut alors exercer deux fonctions distinctes. Dans un premier temps, la CRI intervient au titre d’instance d’arbitrage et assume un rôle de modérateur entre l’établissement et les auditeurs afin de trouver une solution à l’amiable. Si la procédure d’arbitrage n’aboutit pas à une solution satisfaisante, la CRI introduit une procédure de recours et statue sur un recours éventuel. 

La CRI se compose de trois membres au bénéfice de connaissances approfondies de la branche. Actuellement, la commission est formée comme suit:

• Aloys von Reding, président, Seehotel Waldstätterhof Brunnen
• Sylvia Hauser, Hôtel Belvedere Grindelwald
• Philipp Schaerer, Hôtel Residenza al Parco Locarno-Muralto