Nuovi valori delle generazioni Y e Z

Le generazioni Y e Z sono oggi rappresentative di un cambiamento di valori nel mondo del lavoro. Le collaboratrici e i collaboratori che ne fanno parte sono perlopiù motivati, disposti ad apprendere, curiosi e impegnati, ma danno grande importanza al senso del loro lavoro, alla partecipazione, alla flessibilità delle condizioni di lavoro e alla conciliazione tra lavoro e famiglia/tempo libero. Quanto alla sensatezza, il settore alberghiero ha un chiaro vantaggio competitivo. Le strutture ricettive dovrebbero comprendere e rispondere ai bisogni e alle esigenze delle generazioni Y e Z. In questo modo si crea un ambiente di lavoro positivo per attrarre e trattenere giovani talenti.

Cifre e fatti 

• Per attirare giovani lavoratrici e lavoratori, occorre creare condizioni quadro adeguate e, se possibile, adattare la cultura dell’impresa.
• Ci sono numerosi articoli e libri dedicati nonché consulenti che si occupano di come le nuove generazioni possono essere gestite in modo efficace e adeguatamente integrate. Per le singole imprese è difficile avere una visione d’insieme e trarne le giuste conclusioni.
• Sebbene il settore alberghiero dia lavoro a molti giovani collaboratori, la consapevolezza delle nuove sfide che esso comporta è in parte ancora scarsa.

Ulteriori informazioni

• Le aspettative della Gen Z nei confronti del mondo del lavoro
• Come attirare la Generazione Z nel tuo hotel
• Changing Traveller Report 2022
• Generationen-Barometer 2023

Come posso iniziare se voglio dedicarmi all’argomento? 

1. Comprensione: affronti il cambiamento dei valori. Una leadership orientata ai valori, la partecipazione, la flessibilità e l’agilità, le opportunità di carriera e di formazione continua, l’inclusione e  la diversità sono aspetti che stanno a cuore alle giovani generazioni.
2. Sostegno: lo sviluppo professionale viene già fortemente incentivato con il sostegno finanziario del CCNL dell’industria alberghiera e della ristorazione. Grazie a un credito o a un’opzione salariale, può consentire al personale di seguire corsi di formazione di base e continua al di fuori del settore (ad es. sport, fotografia, design o IT). In questo modo offrirà un prezioso contributo allo sviluppo di collaboratrici e collaboratori, che può essere utile anche alla sua azienda.
3. Promozione: il nostro settore offre ottime opportunità per fare carriera velocemente. Per garantirne la sostenibilità, è importante aiutare le collaboratrici e i collaboratori a pianificare la loro carriera.
4. Coinvolgimento: usi una comunicazione aperta e trasparente e coinvolga attivamente le giovani generazioni nello sviluppo dell’azienda.